疫情之下 国美用心守护千万家庭的美好生活

燃情5月,多地疫情依旧反复,物资保供仍是民生难题。关键时刻,一批批优秀的零售企业,快速投身民生保供大潮,护航市民美好生活!

自3月以来,零售大企国美就积极发挥全零售优势,线上线下紧密联动,持续畅通物资供应的生命线。线上真快乐APP先后开设抗疫保供专场、创新打造515家·生活节,助力中国家庭美好生活一键触达;线下全国门店开通绿色通道,保证货源充足不涨价,并大力发挥门店前置仓配送优势,以下单最快1小时送达的“闪店送”服务,升级市民居家抗疫安心感。

全面守护美好家·生活 品类齐全一键触达

针对北京等多地出现疫情反弹,国美第一时间发挥全品类供应链优势,在线上平台真快乐APP上,将食品生鲜、家庭消杀、母婴用品、个人护理等重点民生商品的备货量进行了快速提升。

进入真快乐APP“民生保供 防疫必备”专场,可以清晰地发现,全场物资只要8.9元起,全部以平价、甚至低价的形式满足消费者日常采购。除了加量供应米面粮油等民生刚需产品,国美也顺应市场需求,推出了消毒柜、空气净化器、空调、冰箱、小冰柜等家庭抗疫急需物资,助力消费者一站购齐。如海尔冰柜、澳柯玛冰柜等储存类家电好物,因价格实惠,成了不少家庭安心囤货的好帮手。

此外国美还在5月围绕“家·生活”多元需求,贴心打造真快乐APP·515家生活节,以“潮电焕新家”“家庭换新出游季”“全家狂欢GO”“520表白季”四个阶段贯穿劳动节、青年节、母亲节和国际家庭日等多个节点,通过一系列超值让利活动,让即使身处非常时期的亿万中国家庭,也能乐享美好生活。

线下积极共振 “闪店送”服务显担当

疫情期间,除了保障货源充足满足市民采购需求,如何打通物流“最后一公里”,使生活必需品及时抵达千家万户,也成为打赢防疫攻坚战的关键所在。

为此,国美继续发力“闪店送”即时配送服务,依托全国4000多家门店优势以及安迅物流强大的配送能力,保证3-5公里内中小件货物,2小时快速送达,确保特殊时期居民线上线下购物无忧。

更为重要的是,自疫情反复以来,国美线上线下始终保持“不涨价,不打烊”的原则,让消费者放心购、安心购。同时,线下还针对市民需求量较大的冰箱、冰柜、空调、洗衣机等家电产品,进行提前预案,充足备货,快速满足消费者的即时采购需求。

服务中国百姓更具品质、更加美好的家生活,是国美35年以来的不变追求。面对疫情一轮又一轮的侵袭,国美不忘初心、快速响应,努力做到货源充足、平价供应、配送及时,全力服务好疫区下的居民美好生活需求。

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