快递小哥不是社会的“临时工”

快递小哥不是社会的“临时工”

  2019年团中央与全国人大代表、全国政协委员面对面活动现场。中国青年报·中青在线记者 杜沂蒙/摄

  前言

  “快递小哥”月收入是“传说”的过万元吗?难!团中央提供的一组数据显示,东部地区快递员月平均工资5110元,中部地区4464元,西部地区4247元。近日,共青团中央维护青少年权益部、国家邮政局机关党委联合公布《促进快递配送从业青年的职业发展和社会融入》调研报告。该调研报告也结合了前期共青团中央、国家邮政局共同委托中国社会科学院社会学所、对外经济贸易大学开展的课题成果。2018年9月以来,各级团组织、邮政管理部门广泛开展倾听和调研,形成调研报告169篇。

  如今,“快递小哥”成为团组织关注和服务的青年群体之一。2019年“共青团与人大代表、政协委员面对面”活动主题定为“维护新兴职业青年群体的发展权益”,其中快递配送从业青年为主要群体。

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  总书记看望过的“快递小哥”:直言提诉求

  中国青年报·中青在线记者 章正

  过去了20天,快递员刘阔回忆起那天的场景,习近平总书记看望春节前仍在工作的“快递小哥”,自己非常激动。2月21日下午,2019年“团中央与全国人大代表、全国政协委员面对面”主场活动在京举行。他面对代表委员,还当场说出很多“快递小哥”的共性诉求。

  他说:“我叫刘阔,是来自顺丰的一名普通快递员。非常惊喜,也很荣幸过年前夕在工作岗位受到习总书记的慰问,通过慰问,深切地感受到习总书记对一线人员的暖心关怀,我们对自己从事的行业非常骄傲。”

  2017年,他加入顺丰之后,主要负责北京琉璃厂一带的快件送收。该地区客户主要寄送一些书画、古董等艺术收藏品,在每天与客户的沟通中他逐渐了解了艺术品特殊市场的业务需求,并通过真心的交流逐渐与他们成为朋友。

  刘阔说:“在派件中有的客户热心地送上一杯热水,我感觉这个城市不再有疏离感。公司层面也关爱快递小哥,比如在工作环境中配置休息区,定期开展新春祝福等主题活动,公司还通过科技手段降低员工的劳动强度。”

  面对代表委员,他提出建议,希望行业主管部门能够多为一线小哥呼吁,宣传一线人员为人民群众服务的社会价值,提高社会对一线快递员工的认同感,能开展一些跨公司乃至跨行业的交流,在行业层面对快递员开展专项培训,提升个人专业水平,拓宽知识面。

  尽管刘阔已经成家,但是他发现“快递小哥”的个人问题不容忽视:“青年快递员的个人问题需要重视,平时他们工作强度大、工作时间长、解决个人问题有难度,可否在行业层面开展青年联谊活动。”

  住房,是大城市打拼“快递小哥”的“痛点”。刘阔提出,一线二线城市快递员住宿成本高、房租压力大,建议政府为“小哥”出台一些住宿保障政策,希望能建立一些快递员申请廉租房和保障房的政策。

快递小哥不是社会的“临时工”

 

(责编:初梓瑞、贺迎春)

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